
用戶運(yùn)營
與APP相比,小程序的獲客門檻低,成本也低。線上線下相結(jié)合,利用線上微信的流量還有線下的人流量來轉(zhuǎn)化為線上的用戶,在與公眾號相結(jié)合起來,將推廣的內(nèi)容所帶來的的粉絲轉(zhuǎn)化為用戶,減少在微信上鎖獲取的用戶量的流失,將公眾號的粉絲量直接引導(dǎo)到小程序,完成用戶的轉(zhuǎn)化。
流量運(yùn)營
小程序依附于微信,擁有著微信巨大的流量,目前也有著多個(gè)入口,例如附近的小程序,主動搜索小程序,微信掃碼識別等等,而在線下通過引導(dǎo)用戶掃碼使用即可,不管是在線上還是線下,都是可以通過二維碼來獲得流量;而APP的流量是依附于商貿(mào)市場的,與其他線上產(chǎn)品置換資源合作來獲客,或者通過付費(fèi)廣告來獲得流量。
活動運(yùn)營
在微信生態(tài)系統(tǒng)中小程序會比APP有優(yōu)勢。小程序除了一些常規(guī)的運(yùn)營活動外,還可以利用線上線下相結(jié)合來實(shí)施活動,例如到店線上點(diǎn)餐支付可獲得優(yōu)惠,利用微信生態(tài)環(huán)境中的人際關(guān)系鏈及社交傳播等活動,或者利用新創(chuàng)意來促使用戶傳播,以減少用戶的流失,提高用戶的留存率。
l產(chǎn)品運(yùn)營
一般用戶都比較傾向于簡潔快速的使用方式,而小程序?yàn)橛脩籼峁┑木褪怯脩艏醋叩谋憬菔襟w驗(yàn),滿足了用戶的即時(shí)性需求。小程序在產(chǎn)品運(yùn)營方面是更加注重產(chǎn)品的體驗(yàn)的,可以避免給用戶帶來過多的干擾因素。小程序也支持離線使用,功能精簡也可以減少占內(nèi)存的問題的存在。
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