另一方面可能存在惡意的攻擊;關(guān)鍵詞匹配過(guò)廣,導(dǎo)致流量過(guò)雜;沒有主動(dòng)邀請(qǐng)服務(wù)。下面我們就"競(jìng)價(jià)推廣點(diǎn)擊量較多,用戶咨詢卻寥寥無(wú)幾為什么 百度競(jìng)價(jià)推廣有點(diǎn)擊無(wú)咨詢罪魁禍?zhǔn)?quot;進(jìn)行詳細(xì)的介紹下。
一、競(jìng)價(jià)點(diǎn)擊量較多咨詢很少為什么
相信競(jìng)價(jià)員最郁悶的時(shí)候,莫過(guò)于對(duì)較高的點(diǎn)擊量喜出望外,卻因?yàn)闆]有咨詢黯然神傷。
競(jìng)價(jià)推廣中咨詢量是轉(zhuǎn)化和效果的重要途徑,而今天小編就來(lái)為你分析一下這個(gè)常見的問(wèn)題,用戶咨詢少,其實(shí)受限于下面幾個(gè)方面:
1、網(wǎng)站打開速度問(wèn)題
其實(shí)在競(jìng)價(jià)推廣中會(huì)存在很多的網(wǎng)站打開速度問(wèn)題,試想一下訪客在被創(chuàng)意吸引想要進(jìn)入網(wǎng)站了解的時(shí)候,網(wǎng)站在30秒內(nèi)還未加載出來(lái),
那么訪客會(huì)怎么做?肯定是馬上關(guān)閉網(wǎng)站。那么肯定也不會(huì)存在咨詢。一般網(wǎng)站打開在3秒鐘內(nèi),速度較快;5秒鐘內(nèi),速度一般;大于10秒鐘,速度就很慢了。
正確處理方式:
①、網(wǎng)站打開速度慢有可能是服務(wù)器的問(wèn)題,應(yīng)該及時(shí)查看對(duì)應(yīng)服務(wù)器運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài);
?、?、可能自己本地或者本機(jī)打開速度很快,但是外省或者其他網(wǎng)絡(luò)、機(jī)型打開過(guò)慢或者直接不能打開,因此可以嘗試使用VPN或者讓外地的朋友幫忙搜索。
2、轉(zhuǎn)化通道出現(xiàn)問(wèn)題
在競(jìng)價(jià)推廣的著陸頁(yè)面里面最常用的就是通過(guò)一定的轉(zhuǎn)化通道來(lái)進(jìn)行流量轉(zhuǎn)化,但是可能會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)化通道設(shè)置錯(cuò)誤,用戶無(wú)法到達(dá)咨詢窗口,或者是轉(zhuǎn)化按鈕沒有設(shè)置轉(zhuǎn)化。
正確處理方式:首先我們要對(duì)競(jìng)價(jià)推廣網(wǎng)站所有的轉(zhuǎn)化通道進(jìn)行測(cè)試,看是否可以抵達(dá)咨詢頁(yè)面。再者如果網(wǎng)站沒有在線客服系統(tǒng),最好是增加一個(gè)像53客服一樣的。
3、關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)著陸頁(yè)面不一致
競(jìng)價(jià)推廣中關(guān)鍵詞創(chuàng)意展示是前期,而著陸頁(yè)面的轉(zhuǎn)化是后期。倘若競(jìng)價(jià)推廣著陸頁(yè)面無(wú)法很好的承載帶來(lái)的流量(關(guān)鍵詞和著陸頁(yè)面內(nèi)容不一致),那么又怎么會(huì)有咨詢?
正確處理方式:著陸頁(yè)面一定情況下是可以設(shè)定為首頁(yè)的,但是最好的還是制作成和關(guān)鍵詞相符的專題頁(yè)面,才有能力承載更多流量,提升咨詢率。
總結(jié):上面幾點(diǎn)是在競(jìng)價(jià)推廣中競(jìng)價(jià)員最容易犯錯(cuò)的問(wèn)題,當(dāng)然除此之外,還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡點(diǎn)等外在原因,也可以考慮在內(nèi)。
二、競(jìng)價(jià)推廣有點(diǎn)擊無(wú)咨詢?cè)?/p>
在進(jìn)行百度競(jìng)價(jià)推廣效果的分析時(shí),很多競(jìng)價(jià)員都十分疑惑這樣的問(wèn)題:網(wǎng)站有很高的點(diǎn)擊率,但是咨詢?nèi)藬?shù)確是寥寥無(wú)幾。
到底是哪一個(gè)地方出了問(wèn)題,讓你的用戶不想進(jìn)行咨詢?下面就帶你來(lái)分析一下這幾個(gè)罪魁禍?zhǔn)住?/p>
1、用戶根本就沒有抵達(dá)網(wǎng)站
問(wèn)題:有多少人關(guān)心過(guò)是否你的用戶真的進(jìn)入了你的網(wǎng)站,點(diǎn)擊≠抵達(dá),必須要記住這個(gè)公式。
影響用戶無(wú)法進(jìn)入網(wǎng)站的原因主要有網(wǎng)站打開速度過(guò)慢與URL鏈接出現(xiàn)錯(cuò)誤等。你一定要知道用戶的搜索是不具備太多的耐心的,所以不能去挑戰(zhàn)用戶的極限。
處理方式:首先我們應(yīng)該通過(guò)"百度統(tǒng)計(jì)"中查看抵達(dá)率數(shù)值,倘若你的抵達(dá)率<80%,那么你就需要注意了。
第一,檢查你的關(guān)鍵詞URL是否正確;
第二,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行內(nèi)容的壓縮,正常打開速度應(yīng)該<5秒。
2、著陸頁(yè)面內(nèi)容與創(chuàng)意不符
問(wèn)題:用戶決定進(jìn)入你競(jìng)價(jià)推廣網(wǎng)站的原因,99%都是因?yàn)槭艿搅藙?chuàng)意的吸引,而吸引他們的關(guān)鍵是他們覺得里面有自己想要了解的內(nèi)容。
但是當(dāng)進(jìn)入著陸頁(yè)面之后,突然發(fā)現(xiàn)不是自己想要的,甚至與創(chuàng)意文不對(duì)題,也許這個(gè)時(shí)候只有0.01%的用戶會(huì)繼續(xù)游覽下去。
處理方式:
第一,下載一定時(shí)段的"搜索詞報(bào)告",分析用戶搜索詞從而找到用戶的關(guān)注點(diǎn);
第二,根據(jù)用戶需求,進(jìn)行著陸頁(yè)面的修改;
第三,檢查單元中的創(chuàng)意對(duì)應(yīng)的URL是否內(nèi)容相符。
3、轉(zhuǎn)化通道出現(xiàn)問(wèn)題
問(wèn)題:倘若分析上述2點(diǎn)都沒有問(wèn)題,那么你就要考慮通道轉(zhuǎn)化問(wèn)題了?,F(xiàn)如今很多咨詢軟件都存在咨詢窗口打不開、打開速度慢的問(wèn)題,并且著陸頁(yè)面上咨詢按鈕設(shè)置不合理。用戶想咨詢但是沒辦法找到你。
處理方式:
第一:可以使用53客服或者百度商橋,
第二,進(jìn)行轉(zhuǎn)化通道的檢測(cè)。
總結(jié):百度競(jìng)價(jià)推廣有點(diǎn)擊無(wú)咨詢是很嚴(yán)重的問(wèn)題,一定要引起重視,因?yàn)橹苯雨P(guān)系到最終的轉(zhuǎn)化率。
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